Accediendo a Moodle

Problemas comunes de inicio de sesión y cómo solucionarlos

¡Hola! Bienvenido a la base de conocimiento de Moodle AULA VIRTUAL CIFP CERDEÑO - OVIEDO. En este artículo, abordaremos algunos problemas comunes de inicio de sesión que puedes encontrar y cómo solucionarlos.

1. Olvidé mi contraseña

Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes, es fácil recuperarla. Sigue los pasos a continuación:

  • Accede a la página de inicio de sesión de Moodle AULA VIRTUAL CIFP CERDEÑO - OVIEDO en https://aulavirtual.cifpcerdeno.com.
  • Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu nombre de usuario o contraseña?".
  • Serás redirigido a una página donde podrás ingresar tu dirección de correo electrónico o nombre de usuario. Ingresa la información solicitada y haz clic en "Buscar".
  • Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones y podrás acceder a tu cuenta nuevamente.

2. Nombre de usuario o contraseña incorrectos

Si estás recibiendo un mensaje de error informando que tu nombre de usuario o contraseña son incorrectos, intenta lo siguiente:

  • Verifica que el Caps Lock esté desactivado. Las contraseñas son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
  • Asegúrate de que estás ingresando tu nombre de usuario y contraseña correctamente. Si no estás seguro de tu nombre de usuario, puedes usar tu dirección de correo electrónico para iniciar sesión.
  • Si aún tienes problemas, puedes intentar restablecer tu contraseña siguiendo las instrucciones anteriores.

3. No recibí el correo electrónico de confirmación

Después de registrarte en Moodle AULA VIRTUAL CIFP CERDEÑO - OVIEDO, deberías recibir un correo electrónico de confirmación. Si no recibiste este correo, intenta lo siguiente:

  • Verifica tu carpeta de spam o correo no deseado. El correo electrónico de confirmación puede haber sido enviado allí.
  • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro sea correcta. Si ingresaste una dirección de correo electrónico incorrecta, no podrás recibir el correo electrónico de confirmación.
  • Si aún no recibiste el correo electrónico de confirmación, contacta al soporte técnico.